1. Uygulama kapsamı

Bu Genel Satış ve Tedarik Koşulları, Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, İsviçre (“Phytaxis”) tarafından ürünlerin satışı için geçerlidir

 

Müşteri sipariş vererek bu Satış ve Tedarik Koşullarını sözleşmenin bir parçası olarak kabul eder. Müşterinin genel iş şartları ve koşulları sözleşmenin bir parçası değildir. Bu Genel Satış ve Tedarik Koşullarından sapmaların geçerli sayılabilmesi için yazılı olması gerekir.

 

2. Emirler

Phytaxis'ten ürün siparişi e-posta, posta, online mağaza üzerinden elektronik olarak veya Phytaxis Siparişler Departmanına veya Phytaxis tarafından belirlenen bir yere telefonla yapılabilir.

 

Phytaxis, iletim hataları, yanlış hizmetler, teknik kusurlar veya eksiklikler ve arızalardan kaynaklanan müşterinin veya üçüncü bir tarafın BT sistemindeki operasyonel kesintiler veya yasadışı müdahaleler için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

 

Verilen siparişler, bağlayıcı sipariş eylemleri olarak kabul edilir ve yalnızca Phytaxis'in onayı ile iptal edilebilir.

 

3. Fiyatlar ve teslimat masrafları, ödeme koşulları

Phytaxis, ürünlerin fiyatlarını istediği zaman ve önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Fiyatlar, siparişin verildiği tarihte Phytaxis tarafından yayınlandığı şekliyle geçerli olacaktır. Katma Değer Vergisi, küçük miktarlar için teslimat ekleri ve ekspres teslimatlar veya siparişi veren tarafın diğer özel gereksinimleri için ekler ayrıca fatura edilecektir.

 

Kararlaştırılan her türlü indirim ve diğer avantajlar faturada açıkça belirtilecektir. Phytaxis tarafından düzenlenen faturalar, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde kesinti yapılmaksızın ödenmelidir. Ödemede gecikme olması halinde, yıllık 6% gecikme faizi uygulanacaktır. Daha fazla masraf talep etme hakkı saklıdır. Phytaxis, teslimatları yalnızca peşin ödeme karşılığında sağlama hakkını saklı tutar.

 

Müşteri, Phytaxis tarafından müşteriye karşı ileri sürülen talepleri Phytaxis'e karşı mahsup etme hakkına sahip değildir.

 

4. Teslimat

Phytaxis, müşteri tarafından sipariş edilen ürünlerin istenen miktarda ve istenen zamanda mevcut olacağına dair hiçbir garanti vermez.

Bir iş gününde [12.30]'a kadar verilen siparişler, kural olarak, 2 iş günü içinde gönderilmek üzere gönderilecektir. Bununla birlikte, istisnai durumlarda bağlayıcı bir teslimat süresi açıkça kararlaştırılmadıkça, teslimat programlarına ilişkin ayrıntılar bağlayıcı değildir.

 

Teslimatta daha kapsamlı gecikmeler ve teslimat darboğazları olması durumunda, Phytaxis müşteriyi durumdan haberdar edecektir. Bu gibi durumlarda müşteri siparişi iptal edebilir. Teslimattaki gecikmeler ve teslimat darboğazları nedeniyle tazminat talepleri hariçtir.

 

5. Yararlanma hakkının ve riskin devri

Yararlanma hakkı ve risk, ürünlerin Phytaxis deposundan (EXW) gönderilmesinden itibaren müşteriye devredilecektir.

 

6. Denetim, şikayetler

Müşterinin her teslimatı teslim alır almaz incelemesi ve siparişteki eksiklikleri veya sapmaları derhal ve her durumda teslimatın alınmasından itibaren en geç üç iş günü içinde Phytaxis'e yazılı olarak bildirmesi gerekmektedir. Eksik ürünler ve yanlış teslimatlar Phytaxis'in talimatlarına uygun olarak iade edilecektir. Belirtilen süre içinde şikayette bulunulmaması durumunda, tedarik edilen ürünler kabul edilmiş sayılacaktır. Phytaxis, eksik ürünler ve yanlış teslimatlar (yanlış ürünler veya yanlış miktarlar) hakkında zamanında bildirimde bulunulması halinde, yanlış veya fazla tedarik edilen ürünlerin mükemmel durumda, yani kirlenmemiş, hasar görmemiş veya kırılmamış olarak iade edilmesi koşuluyla, değiştirme sağlamaya veya halihazırda yapılmış olan ödemeleri geri ödemeye hazırdır.

 

7. Değiştirme veya tadilat yasağı, saklama koşulları

Tedarik edilen ürünler yalnızca orijinal ambalajında ve herhangi bir değişiklik veya modifikasyon yapılmadan verilebilir ve yeniden satılabilir. Müşteri, ürünlerde herhangi bir değişiklik veya modifikasyon yapma hakkına sahip değildir.

 

Müşteri, ürünleri belirtilen şekilde saklamayı taahhüt eder. Belirtilen şekilde saklanmayan veya tarihi geçmiş ürünler verilmemeli veya yeniden satılmamalıdır.

 

8. Sorumluluk

Phytaxis, yalnızca müşterinin Phytaxis'in ağır veya kasıtlı ihmali nedeniyle uğradığı zararlardan sorumlu olacaktır.

 

9. Mücbir sebepler

Phytaxis'in veya tedarikçilerinin veya vekillerinin faaliyetlerini etkileyen ve bir teslimatın gerçekleştirilmesini imkansız veya önemli ölçüde zorlaştıran bir mücbir sebep (örneğin doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, kazalar) ve benzeri durumlarda, Phytaxis geri ödeme yükümlülüğü olmaksızın bir siparişi iptal etme hakkına sahip olacaktır.

 

10. Veri koruma

Phytaxis, siparişin yerine getirilmesi, faturanın düzenlenmesi (kredibilite kontrolü dahil), pazarlama ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi ile ilgili olarak müşteriyle ilgili kişisel verileri işleyecektir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi veri koruma beyanında yer almaktadır.

 

11. Sonuç hükümleri

Phytaxis, işbu Genel Koşulları dilediği zaman değiştirme hakkına sahip olacaktır. Bu durumda, Phytaxis değişiklikleri uygun bir şekilde duyurmakla yükümlü olacaktır. Bir sonraki siparişin verilmesi ile müşteri değişiklikleri onaylamış sayılacaktır.

 

12. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri

Bu Genel Satış ve Tedarik Koşulları ile tüm siparişler ve teslimatlar, malların satışına ilişkin uluslararası sözleşmelerle ilgili Konvansiyon hariç olmak üzere İsviçre yasalarına tabidir.

 

Münhasır yargı yeri Phytaxis SA'nın ikametgahının bulunduğu yerdir. Phytaxis SA ayrıca müşteriye karşı, özellikle müşterinin ikametgahı veya ikamet ettiği yer olmak üzere, diğer herhangi bir yargı mahkemesinde dava açma hakkına sahip olacaktır.

Rüschlikon, 26.10.2022 

 

Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, İsviçre
Yukarıdaki belge Almanca “Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen”, Genel Satış ve Tedarik Koşullarının çevirisidir. Herhangi bir şüphe durumunda, Almanca orijinali öncelikli olacaktır.