1. Uygulama kapsamı

Bu Genel Satış ve Tedarik Koşulları, Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, İsviçre (“Phytaxis”) tarafından ürünlerin satışına uygulanır.

 

Sipariş vererek, müşteri bu Satış ve Tedarik Koşullarını sözleşmenin bir parçası olarak kabul eder. Müşterinin genel iş şartları ve koşulları sözleşmenin bir parçası değildir. Bu Genel Satış ve Tedarik Koşullarından sapmaların geçerli sayılması için yazılı formda olması gerekir.

 

2. Siparişler

Phytaxis'ten ürün siparişi e-posta, posta, çevrimiçi mağaza üzerinden elektronik olarak veya Phytaxis Sipariş Departmanı'na veya Phytaxis tarafından belirlenen bir yere telefonla verilebilir.

 

Phytaxis, iletim hataları, hatalı hizmetler, teknik kusurlar veya eksiklikler ve arızalar nedeniyle müşterinin veya üçüncü şahısların BT sistemlerinde meydana gelen operasyonel kesintiler veya yasa dışı müdahalelerden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

 

Verilen siparişler bağlayıcı sipariş işlemleri olarak kabul edilir ve yalnızca Phytaxis'in onayı ile iptal edilebilir.

 

3. Fiyatlar ve teslimat masrafları, ödeme koşulları

Phytaxis, önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda ürünlerin fiyatlarını değiştirme hakkına sahiptir. Fiyatlar, siparişin verildiği anda Phytaxis tarafından yayınlanan fiyatlar geçerli olacaktır. Katma Değer Vergisi, küçük miktarlar için teslimat ek ücretleri ve ekspres teslimatlar veya siparişi veren tarafın diğer özel talepleri için ek ücretler ayrıca faturalandırılacaktır.

 

Kararlaştırılan indirimler ve diğer avantajlar faturada açıkça belirtilmelidir. Phytaxis tarafından düzenlenen faturalar, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde kesintisiz olarak ödenmelidir. Ödemede gecikme olması durumunda, yıllık %6% oranında gecikme faizi uygulanır. Daha fazla masraf talep etme hakkı saklıdır. Phytaxis, yalnızca ön ödeme karşılığında teslimat yapma hakkını saklı tutar.

 

Müşteri, Phytaxis'in müşteriye karşı olan taleplerini, Phytaxis'in talepleriyle mahsup etme hakkına sahip değildir.

 

4. Teslimat

Phytaxis, müşteri tarafından sipariş edilen ürünlerin istenen miktarda ve istenen zamanda mevcut olacağını garanti etmez.

İş günlerinde [12.30] saatine kadar verilen siparişler, kural olarak 2 iş günü içinde sevk edilir. Ancak, istisnai durumlarda bağlayıcı bir teslimat süresi açıkça kararlaştırılmadıkça, teslimat programlarına ilişkin ayrıntılar bağlayıcı değildir.

 

Teslimatta daha uzun gecikmeler ve teslimat sıkıntıları olması durumunda, Phytaxis müşteriyi durum hakkında bilgilendirecektir. Bu gibi durumlarda müşteri siparişi iptal edebilir. Teslimat gecikmeleri ve teslimat sıkıntıları nedeniyle tazminat talepleri kabul edilmez.

 

5. Fayda ve risk hakkının devri

Fayda ve risk hakkı, ürünlerin Phytaxis deposundan sevk edilmesinden itibaren müşteriye devredilir (EXW).

 

6. Denetim, şikayetler

Müşteri, her teslimatı teslim aldıktan hemen sonra incelemek ve siparişten herhangi bir eksiklik veya sapma olması durumunda Phytaxis'e derhal, en geç teslimatı aldıktan sonra üç iş günü içinde yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Eksik ürünler ve yanlış teslimatlar, Phytaxis'in talimatlarına uygun olarak iade edilmelidir. Belirtilen süre içinde şikayet yapılmaması durumunda, tedarik edilen ürünler kabul edilmiş sayılır. Phytaxis, kusurlu ürünler ve yanlış teslimatlar (yanlış ürünler veya yanlış miktarlar) hakkında zamanında bildirimde bulunulması halinde, yanlış veya fazla teslim edilen ürünlerin kusursuz durumda, yani kirlenmemiş, hasar görmemiş veya kırılmamış olarak iade edilmesi koşuluyla, değiştirme veya önceden yapılmış ödemeleri geri ödemeyi kabul eder.

 

7. Değişiklik veya modifikasyon yasağı, saklama koşulları

Tedarik edilen ürünler, yalnızca orijinal ambalajında ve herhangi bir değişiklik veya modifikasyon yapılmadan satılabilir ve yeniden satılabilir. Müşteri, ürünlerde herhangi bir değişiklik veya modifikasyon yapma hakkına sahip değildir.

 

Müşteri, ürünleri belirtilen şekilde saklamayı taahhüt eder. Belirtilen şekilde saklanmayan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler, teslim edilemez veya yeniden satılamaz.

 

8. Sorumluluk

Phytaxis, yalnızca Phytaxis'in ağır veya kasıtlı ihmalinden dolayı müşterinin uğradığı zararlardan sorumlu olacaktır.

 

9. Mücbir sebep

Mücbir sebep (örneğin doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, kazalar) ve benzer durumlar, Phytaxis'in veya tedarikçilerin veya vekil temsilcilerinin faaliyetlerini etkileyerek teslimatı imkansız veya önemli ölçüde zor hale getirirse, Phytaxis geri ödeme yükümlülüğü olmaksızın siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

 

10. Veri koruma

Phytaxis, siparişin yerine getirilmesi, faturanın düzenlenmesi (kredi değerliliğinin kontrolü dahil), pazarlama ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi ile ilgili olarak müşteriye ait kişisel verileri işleyecektir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi, veri koruma beyanında yer almaktadır.

 

11. Son hükümler

Phytaxis, işbu Genel Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Bu durumda, Phytaxis değişiklikleri uygun bir şekilde duyurmakla yükümlüdür. Müşteri, bir sonraki siparişi vererek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

 

12. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri

Bu Genel Satış ve Tedarik Koşulları ile tüm siparişler ve teslimatlar, uluslararası mal satış sözleşmelerine ilişkin Sözleşme hariç olmak üzere, İsviçre hukukuna tabidir.

 

Yargı yetkisi münhasıran Phytaxis SA'nın ikametgahıdır. Phytaxis SA ayrıca, müşteriye karşı başka herhangi bir yargı yetkisi olan mahkemede, özellikle müşterinin ikametgahı veya yerleşim yerinde dava açma hakkına sahiptir.

Rüschlikon, 26.10.2022 
Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, İsviçre
Yukarıdaki belge, Almanca “Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen” (Genel Satış ve Tedarik Koşulları) belgesinin çevirisidir. Herhangi bir şüphe durumunda, Almanca orijinal metin öncelikli olacaktır.