Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten durch Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, Schweiz (“Phytaxis”).
Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Verkaufs- und Lieferbedingungen als Bestandteil des Vertrages. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind nicht Bestandteil des Vertrages. Abweichungen von diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
2. Bestellungen
Die Bestellung von Produkten bei Phytaxis kann per E-Mail, Post, elektronisch über den Online-Shop oder telefonisch bei der Phytaxis-Bestellabteilung oder einer von Phytaxis benannten Stelle erfolgen.
Phytaxis übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrechungen oder rechtswidrige Eingriffe in das IT-System des Kunden oder eines Dritten, die durch Übertragungsfehler, fehlerhafte Dienstleistungen, technische Mängel oder Defekte und Störungen verursacht werden.
Aufgegebene Bestellungen gelten als verbindliche Bestellungen und können nur mit Zustimmung von Phytaxis storniert werden.
3. Preise und Versandkosten, Zahlungsbedingungen
Phytaxis ist berechtigt, die Preise für die Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung von Phytaxis veröffentlichten Preise. Mehrwertsteuer, Lieferzuschläge für Kleinmengen und Zuschläge für Expresslieferungen oder sonstige Sonderwünsche des Bestellers werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Vereinbarte Rabatte und sonstige Vorteile sind in der Rechnung deutlich auszuweisen. Die von Phytaxis ausgestellten Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 6% p.a. fällig. Das Recht zur Geltendmachung weiterer Kosten bleibt vorbehalten. Phytaxis behält sich das Recht vor, Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen gegen Phytaxis mit Forderungen von Phytaxis gegen den Kunden aufzurechnen.
4. Lieferung
Phytaxis übernimmt keine Garantie dafür, dass die vom Kunden bestellten Produkte in der gewünschten Menge und zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind.
Bestellungen, die an einem Werktag bis [12.30 Uhr] eingehen, werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zum Versand gebracht. Angaben zu Lieferterminen sind jedoch unverbindlich, es sei denn, in Ausnahmefällen wurde ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart.
Bei längeren Lieferverzögerungen und Lieferengpässen wird Phytaxis den Kunden über die Situation informieren. In solchen Fällen kann der Kunde die Bestellung stornieren. Schadensersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen und Lieferengpässen sind ausgeschlossen.
5. Übergang von Nutzen und Gefahr
Der Nutzen und die Gefahr gehen mit dem Versand der Produkte aus dem Lager von Phytaxis (EXW) auf den Kunden über.
6. Inspektion, Beschwerden
Der Kunde ist verpflichtet, jede Lieferung unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Phytaxis etwaige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mitzuteilen. Mangelhafte Produkte und Falschlieferungen sind gemäß den Anweisungen von Phytaxis zurückzusenden. Wird innerhalb der angegebenen Frist keine Reklamation geltend gemacht, gelten die gelieferten Produkte als angenommen. Phytaxis ist bereit, bei rechtzeitiger Meldung mangelhafter Produkte und Falschlieferungen (falsche Produkte oder falsche Mengen) Ersatz zu liefern oder bereits geleistete Zahlungen zu erstatten, sofern die falsch oder übermäßig gelieferten Produkte in einwandfreiem Zustand, d. h. nicht verunreinigt, beschädigt oder zerbrochen, zurückgesandt werden.
7. Verbot von Änderungen oder Modifikationen, Lagerbedingungen
Die gelieferten Produkte dürfen nur in der Originalverpackung und ohne Änderungen oder Modifikationen ausgegeben und weiterverkauft werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an den Produkten vorzunehmen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte in der vorgeschriebenen Weise zu lagern. Produkte, die nicht in der vorgeschriebenen Weise gelagert werden oder deren Verfallsdatum überschritten ist, dürfen nicht ausgegeben oder weiterverkauft werden.
8. Haftung
Phytaxis haftet nur für Schäden, die dem Kunden aufgrund grober oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit seitens Phytaxis entstanden sind.
9. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Unfälle) und ähnlicher Umstände, die den Betrieb von Phytaxis oder von Lieferanten oder Erfüllungsgehilfen beeinträchtigen und die Durchführung einer Lieferung unmöglich oder wesentlich erschweren, ist Phytaxis berechtigt, eine Bestellung ohne Verpflichtung zur Rückerstattung zu stornieren.
10. Datenschutz
Phytaxis verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Zusammenhang mit der Erfüllung der Bestellung, der Rechnungsstellung (einschließlich Bonitätsprüfung), dem Marketing und der Pflege der Kundenbeziehungen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Phytaxis ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall ist Phytaxis verpflichtet, die Änderungen in geeigneter Weise bekannt zu geben. Mit der Erteilung des nächsten Auftrags gelten die Änderungen als vom Kunden genehmigt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie alle Bestellungen und Lieferungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens über den internationalen Warenkauf.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Phytaxis SA. Die Phytaxis SA hat darüber hinaus das Recht, Ansprüche gegen den Kunden vor jedem anderen zuständigen Gericht geltend zu machen, insbesondere am Sitz oder Wohnort des Kunden.
Rüschlikon, 26.10.2022
Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, Schweiz
Das vorstehende Dokument ist eine Übersetzung der deutschen “Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen”. Im Zweifelsfall ist das deutsche Original maßgebend.