Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten durch Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, Schweiz (“Phytaxis”)
Mit der Erteilung eines Auftrages erkennt der Kunde diese Verkaufs- und Lieferbedingungen als Vertragsbestandteil an. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind nicht Vertragsbestandteil. Abweichungen von diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
2. Bestellungen
Die Bestellung von Produkten bei Phytaxis kann per E-Mail, per Post, elektronisch über den Online-Shop oder telefonisch bei der Phytaxis-Bestellabteilung oder einer von Phytaxis benannten Stelle erfolgen.
Phytaxis übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrechungen oder rechtswidrige Eingriffe in das EDV-System des Kunden oder eines Dritten, die durch Übermittlungsfehler, fehlerhafte Leistungen, technische Mängel oder Unzulänglichkeiten und Störungen verursacht werden.
Erteilte Aufträge gelten als verbindliche Bestellhandlungen und können nur mit Zustimmung von Phytaxis storniert werden.
3. Preise und Kosten der Lieferung, Zahlungsbedingungen
Phytaxis ist berechtigt, die Preise für die Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten die von Phytaxis zum Zeitpunkt der Auftragserteilung veröffentlichten Preise. Mehrwertsteuer, Lieferzuschläge für Kleinmengen, Zuschläge für Expresslieferungen oder sonstige Sonderwünsche des Bestellers werden zusätzlich berechnet.
Vereinbarte Rabatte und sonstige Vergünstigungen sind in der Rechnung deutlich auszuweisen. Die von Phytaxis ausgestellten Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 6% p.a. an. Die Geltendmachung weiterer Kosten bleibt vorbehalten. Phytaxis behält sich das Recht vor, Lieferungen nur gegen Vorauszahlung zu erbringen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, mit Forderungen von Phytaxis gegen Forderungen von Phytaxis gegen den Kunden aufzurechnen.
4. Lieferung
Phytaxis übernimmt keine Gewähr dafür, dass die vom Kunden bestellten Produkte in der gewünschten Menge und zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind.
Bestellungen, die bis [12.30 Uhr] an einem Werktag eingehen, werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zum Versand gebracht. Angaben über Lieferfristen sind jedoch unverbindlich, es sei denn, dass in Ausnahmefällen eine verbindliche Lieferzeit ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei grösseren Lieferverzögerungen und Lieferengpässen wird Phytaxis den Kunden über die Situation informieren. In solchen Fällen kann der Kunde die Bestellung stornieren. Schadenersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen und Lieferengpässen sind ausgeschlossen.
5. Übergang von Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Produkte ab dem Phytaxis-Lager (EXW) auf den Kunden über.
6. Inspektion, Beschwerden
Der Kunde ist verpflichtet, jede Lieferung sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Arbeitstagen nach Erhalt der Lieferung, Phytaxis schriftlich mitzuteilen. Mangelhafte Produkte und Falschlieferungen sind entsprechend den Anweisungen von Phytaxis zu retournieren. Erfolgt eine Reklamation nicht innerhalb der angegebenen Frist, gelten die gelieferten Produkte als angenommen. Phytaxis ist bereit, bei rechtzeitiger Anzeige von mangelhaften Produkten und Falschlieferungen (falsche Produkte oder falsche Mengen) Ersatz zu leisten oder bereits geleistete Zahlungen zu erstatten, sofern die falsch oder zu viel gelieferten Produkte in einwandfreiem Zustand, d.h. nicht verunreinigt, beschädigt oder zerbrochen zurückgegeben werden.
7. Verbot der Änderung oder Modifizierung, Lagerungsbedingungen
Die gelieferten Produkte dürfen nur in der Originalverpackung und ohne Änderungen oder Modifikationen ausgegeben und weiterverkauft werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an den Produkten vorzunehmen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte in der angegebenen Weise zu lagern. Produkte, die nicht vorschriftsmäßig gelagert werden oder veraltet sind, dürfen nicht ausgegeben oder weiterverkauft werden.
8. Haftung
Phytaxis haftet nur für Schäden, die dem Kunden aufgrund von grober oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit seitens Phytaxis entstanden sind.
9. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Unfälle) und ähnlicher Umstände, die den Betrieb von Phytaxis oder von Lieferanten oder Erfüllungsgehilfen beeinträchtigen und die Ausführung einer Lieferung unmöglich machen oder wesentlich erschweren, ist Phytaxis berechtigt, einen Auftrag ohne Verpflichtung zur Rückerstattung zu stornieren.
10. Schutz der Daten
Phytaxis verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Auftragserfüllung, der Rechnungsstellung (inkl. Bonitätsprüfung), des Marketings und der Pflege der Kundenbeziehungen. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
11. Abschließende Bestimmungen
Phytaxis ist berechtigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall obliegt es Phytaxis, die Änderungen in geeigneter Weise bekannt zu geben. Mit der Erteilung des nächsten Auftrages gilt die Zustimmung des Kunden zu den Änderungen als erteilt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie alle Bestellungen und Lieferungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens über internationale Warenkaufverträge.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Phytaxis SA. Die Phytaxis SA ist berechtigt, den Kunden auch an jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen, insbesondere am Sitz oder Wohnsitz des Kunden.
Rüschlikon, 26.10.2022
Phytaxis SA, Weingartenstrasse 11, 8803 Rüschlikon, Schweiz
Das vorstehende Dokument ist eine Übersetzung der deutschen “Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen”. Im Zweifelsfall hat das deutsche Original Vorrang.